En esta página te informo sobre cómo se tratan los datos personales que facilitas a través de los formularios de esta web.
Responsable: Rosa Rierola
Web: rosarierola.com
Email de contacto: rosarierola005@gmail.com
A través de los formularios de esta web se pueden recoger, según el formulario utilizado, los siguientes datos:
Nombre
Correo electrónico
Teléfono / WhatsApp
Tipo de cliente o solicitud
Información que facilites voluntariamente a través del formulario o comunicación posterior
Factura de luz o gas, en caso de que la envíes voluntariamente para solicitar una revisión
Los datos se utilizarán para gestionar la solicitud que realices a través de los formularios de esta web, responder a tus consultas y contactar contigo en relación con el servicio o información solicitada.
En el caso de la solicitud de revisión energética, los datos se utilizarán para contactar contigo, revisar tu caso y preparar una comparativa o asesoramiento inicial relacionado con tu factura de luz o gas.
Si posteriormente envías una factura por WhatsApp o correo electrónico, dicha información se utilizará únicamente para realizar la revisión solicitada.
La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario.
En el caso de que envíes una factura por WhatsApp o correo electrónico, se entenderá que facilitas esa información voluntariamente para poder realizar la revisión solicitada.
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y mantener la comunicación relacionada con la solicitud realizada, salvo que solicites antes su eliminación.
No se venderán ni cederán tus datos a terceros con fines comerciales.
Los datos podrán ser tratados por herramientas necesarias para el funcionamiento de la web, formularios, alojamiento web o comunicaciones, siempre con la finalidad indicada.
También podrán tratarse a través de plataformas externas de comunicación, como WhatsApp o correo electrónico, cuando utilices estos medios para contactar o enviar documentación.
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Si contactas a través de WhatsApp o envías documentación por este medio, debes tener en cuenta que WhatsApp es una plataforma externa con sus propias condiciones y política de privacidad.
Los datos facilitados por WhatsApp se utilizarán únicamente para contactar contigo, revisar la información aportada y preparar una comparativa o asesoramiento inicial relacionado con tu suministro energético.
Esta política de privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.