Responsable: Rosa Rierola
Lloc web: rosarierola.com
Correu electrònic: rosarierola005@gmail.com
Telèfon: 622 05 15 57
Rosa Rierola és responsable del tractament de les dades personals facilitades pels usuaris a través d’aquest lloc web i dels formularis de contacte.
A través dels formularis del lloc web es poden recopilar les dades necessàries per poder atendre la teva sol·licitud, com ara:
Nom i cognoms.
Telèfon o WhatsApp.
Correu electrònic.
Tipus de client o subministrament.
Informació relacionada amb la consulta o servei sol·licitat.
Informació o documentació que decideixis facilitar voluntàriament per poder estudiar el teu cas.
Només es demanen les dades necessàries per poder gestionar correctament la consulta.
Les dades personals facilitades s’utilitzen per:
Respondre les consultes i sol·licituds rebudes.
Contactar amb les persones que han sol·licitat informació o assessorament.
Gestionar serveis d’assessorament energètic.
Analitzar, quan la persona ho sol·liciti, les condicions dels seus subministraments de llum o gas.
Preparar comparatives, propostes o informació relacionada amb els serveis sol·licitats.
Fer el seguiment necessari de la consulta o servei.
Les dades no s’utilitzaran per a finalitats diferents de les indicades sense informar-ne prèviament.
La base jurídica principal per al tractament de les dades és el consentiment de la persona interessada, atorgat quan facilita voluntàriament les seves dades mitjançant un formulari, WhatsApp, correu electrònic o qualsevol altre mitjà de contacte.
Quan la persona sol·liciti una proposta, gestió o contractació, el tractament també podrà ser necessari per aplicar mesures precontractuals o gestionar la relació sol·licitada.
La persona interessada pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment.
Les dades es conservaran durant el temps necessari per gestionar la consulta, prestar el servei sol·licitat i mantenir la relació amb la persona interessada.
Posteriorment, es podran conservar bloquejades durant els terminis legalment exigibles per atendre possibles responsabilitats.
Quan les dades ja no siguin necessàries, s’eliminaran de manera segura.
Les dades personals no es venen ni es cedeixen a tercers amb finalitats comercials.
Només podran tenir accés a les dades aquells proveïdors o serveis necessaris per al funcionament del lloc web, les comunicacions, la gestió dels formularis o la prestació del servei sol·licitat, sempre d’acord amb la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.
També es podran comunicar dades quan existeixi una obligació legal.
Algunes eines tecnològiques utilitzades per gestionar el lloc web, formularis o comunicacions poden pertànyer a empreses ubicades fora de l’Espai Econòmic Europeu.
Quan sigui aplicable, aquestes transferències es realitzaran utilitzant els mecanismes i garanties previstos per la normativa europea de protecció de dades.
Pots exercir en qualsevol moment els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades:
Accés a les teves dades personals.
Rectificació de dades incorrectes.
Supressió de les dades.
Limitació del tractament.
Oposició al tractament.
Portabilitat de les dades.
Retirada del consentiment.
Per exercir aquests drets pots enviar una sol·licitud al correu electrònic:
Caldrà indicar quin dret vols exercir i facilitar la informació necessària per poder identificar correctament la sol·licitud.
També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa.
S’adopten les mesures tècniques i organitzatives necessàries per protegir les dades personals i evitar-ne la pèrdua, alteració, accés no autoritzat o ús indegut.
La persona usuària és responsable que les dades facilitades siguin correctes i estiguin actualitzades.
En cas que les dades pertanyin a una tercera persona, qui les facilita declara que disposa de l’autorització necessària per comunicar-les.
Aquesta política de privacitat es podrà actualitzar quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legals, tècnics o als serveis prestats a través del lloc web.
Última actualització: octubre de 2026.